A l'instar de Windows 98SE, Windows XP rencontre quelquefois des problèmes d'arrêt. Les causes, bien que différentes (quoique...) sont tout aussi gênantes... Sur les PC un peu anciens, où l'appui sur le bouton d'arrêt se révèle inefficace, une modification dans le Gestionnaire de Périphériques peut améliorer les choses. A noter que de nombreux facteurs entrent en compte et qu'il existe bien d'autres "astuces" pour résoudre les problèmes d'arrêt sous Windows XP...
1. Dans le menu Démarrer, cliquer sur Panneau de configuration,
2. Cliquer sur Basculer vers l'affichage classique,
3. Double-cliquer sur l'icône Système,
4. Cliquer sur l'onglet Matériel,
5. Cliquer sur le bouton Gestionnaire de périphériques,
6. Dans le menu Affichage, cocher Afficher les périphériques cachés,
7. Toujours dans cette même fenêtre, chercher Prise en charge NT APM/hérité et double-cliquer dessus,
8. En dessous apparaît Noeud d'interface APM/hérité. S'il est surmonté d'une croix rouge, cliquer avec le bouton droit dessus et sélectionner l'option Activer du menu contextuel,
9. Quitter toutes les fenêtres et arrêter le PC pour tester.
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